1. La Repubblica promuove e incoraggia la presenza su tutto il territorio nazionale di una rete di servizi di supporto al sistema integrato di apprendimento permanente e ai cittadini.
2. I servizi indicati al comma 1 sono di sostegno ai percorsi individuali, di validazione delle competenze individuali, nonché di monitoraggio e di controllo del sistema di apprendimento permanente.
3. Per l'assolvimento di funzioni di supporto ai percorsi individuali sono previste:
a) la diffusione di servizi di orientamento e di consulenza individuale;
b) la diffusione di servizi di informazione, di centri di orientamento bibliografico e di documentazione di ogni tipo, dotati di servizi che consentono
c) la diffusione dell'erogazione dei servizi di cui alle lettere a) e b) attraverso le nuove tecnologie.
4. Per la validazione delle competenze individuali sono previste:
a) la creazione di un sistema nazionale delle competenze;
b) l'introduzione di forme di riconoscimento e di certificazione delle competenze;
c) la previsione di norme che assicurino la mobilità degli individui tra sistemi in ragione delle competenze da essi possedute.
5. Per le funzioni di monitoraggio e di controllo del sistema di apprendimento permanente sono previsti:
a) un sistema nazionale di valutazione;
b) la definizione di obiettivi generali relativi a ciascuna delle componenti del sistema;
c) l'adozione di modelli comuni di pianificazione e di valutazione degli interventi.